お礼メールとは
お礼メールとは先程、簡単に書きましたが
お客様と話した後に感謝の気持ちを送るメールです。
「楽しかった！」や「ありがとう！」などの文がよく入ってきます。
これをもらったお客様は、どんな気持ちになるかと言うと
嬉しい気持ちになりまた会いたいなと思い
また来てくれるのではないかなと予測されます。
ですが、そんなお礼メールにも落とし穴があり
下手なメールだと逆にお客様が逃げてしまう事もあります。
また上手く活用すれば
リピーターが増えてくるのではないかと思われます！
せっかく楽しく話した後のメールで
お客様を逃すなんて事はしたくないと思いますので
好ましくないメール・いいメールを比較して書いていこうと思います。
あまり好ましくないメール
まず１つ目にあげられるのが短文のメールです。
例をあげますと
『今日はありがとう。楽しかった。』など
こんな短文で淡白なメールであれば
さっき話した時の印象のままにしておいて
送らない方がマシです。
まあこれはやってる方もやっていない方も
あまり良くないのは分かりますよね？ｗ
次は、結構気付かないでやってしまっている方もいると思いますので
要注意ですよ！
2つ目は、ちょっと中級者向けになってしまいますが
営業っぽいメールはやめておいた方がいいと思われます。
でも「営業っぽくないメールって何？」と感じる方がいると思いますが
これを覚えてしまえばカンタンです！
営業っぽいメールとは
『1つの文に伝えたい事を全部書く』のが営業っぽくなります。
「え？え？え？」って思った方もいると思うので
例をあげてしっかり書いていきますね！
例えば
『今日はありがとうございました！〇〇さんと話してすごく楽しかったです★
明日も仕事頑張ってね！おやすみなさい♡』
このように伝えたい事を1つのメールにまとめてしまうと
すごく営業っぽいメールになってしまうのです。
それに他の女の子も同じような内容のメールを送っているので
他との差別化を図れないのです。
こうなったら何を書けばいいのか分からなくなってきますよね？
なので次にしっかりいいメールを書いていきますので
しっかり理解して活用して下さいね！
いいメール
いいメールとは！！！
カンタンな言葉で言うと
『お客様が返信したいなと思うメール』だと思っております。
よってお客様の性格によって変えていった方がいいのです！
何個か例をあげて解説していきますね！
ノリノリのお客さんの場合
よく冗談ばっかり言ってきて笑わせてくるようなお客さんいますよね？ その場合だったらすごく短くてもいいんです！ 例えば 『メール送っちゃったｗ』 『まだ思い出して笑ってるｗ』などなど 先程書いた好ましくないメールより短いので どっちだよ！って思われるかもしれませんが 性格にあったメールなのでこれで大丈夫なのです！ おそらくですがまたギャグの内容が返信で来ると思われますよ！真面目なお客さんの場合
話した感じすごく真面目なお客さんもたまにいると思いますが その場合は、話した内容にもよると思いますが その話についてもう一回メールで掘り起こすのもありですよ！ 例えば 『さっきは、ありがとうございました！ 私もあの後考えたんだけど やっぱり〇〇さんが言ったように〇〇じゃないかな？ なんか考えすぎて寝れないかもｗ』 私もまだ考えてますよアピールにもなり 相手も返信したいなっておもうような内容に仕上げたらいいと思います☆すごい褒めてくるお客さんの場合
可愛いとか綺麗とかすごく褒めてくるお客さんだと そのままの気持ちを伝えた方がいいです！ 例えば 『さっきは遊んでくれてありがとう！ 私、全然褒められたことないのに〇〇さんすごく褒めてくるから照れちゃいました。 〇〇さんは冗談でからかっているだけかもしれないけど 私、本気にしちゃうからね！』 みたいな可愛い感じを出すのもありかなと思いますよ！ 本当その時そのお客さんによって メールの内容は変わってきます。 パターンが多すぎて例が出し切れませんが お客さんが「また会いたいな」「返信したいな」 と思うようなメールを送ることを心がけましょう。まとめ
いかがだったでしょうか？ メールの内容はその時の会話の内容によっても変わってくるので 例を挙げきれなくて伝えるのが難しいですね。 でもこのブログでちょっとでも 私の伝えたいことが伝わればいいかなと思っております。 それにチャットレディのお仕事は、 お客様からメールの返信が来ると 給料もちょっとプラスになるので メールを極めればちょっといいお小遣いぐらいにはなりますよ！ スマイルチャットでは過去に メールだけで30000ポイント以上いった女の子も居ましたので。 またそれ以上にメールで リピーターが増やせれば一石二鳥です！ これを見てメールに対してちょっと考えてもらえればなと思います！ またスマイルチャットで働きたいなって思った女の子がいましたら もっとすごいメールのテクニックを教えますのでお待ちしていますねｗ 初めに言っておきます。 今から説明するコツの対象となるのは チャットレディのお仕事を- これから始めようとしている方
- まだ始めて一か月以内の方
皆さん、部活動はやっていましたか？
やっていた方もやられていない方もいると思いますが
中学校の部活動を例にさせてもらいますね。
例えば、自分が未経験で中学校からテニス部に入った時に3年生の先輩に勝てると思いますか？
おそらく99％勝てないでしょう。
3年間テニスの練習をしてきた3年生の先輩と未経験の1年生だったら3年生の先輩が勝ちますよね。
それと一緒でチャットレディのお仕事も一緒なんです！
新人の女の子がテクニックで勝とうと思っても勝てないので
違う事をしていきお客さんを掴まえていくのです！
初心者だから使える技★
恋愛をしていて初めは好きだけで楽しいのかもしれませんが
長年一緒にいると
『彼にとって私は必要とされているのかな？』
って考えた事ありませんか？
会社でもそうです。働いていて私って必要なのかな。。。
友達でもそうです。友達から必要とされているのかな。。。
人は必要とされたい生き物なんですね！
そこを上手くチャットレディの仕事で活用していきましょう！
お客さんに対して
『本当に何も分からないけど〇〇さんが色々教えてくれたからちょっと慣れてきた。これからも教えてね！』
『〇〇さんが居なかったらもう来てなかったかも。。。』
『〇〇さんが初めてこんなに優しくしてくれた。これからも頑張れそう。。。』など
お客さんがこの女の子には自分が必要なんだって思わせる事ができたらバッチリです！
新人さんしか使えない技ですね。
一人一人のお客さんを大事にできる★
新人さんとベテランさんの常連さんの人数って違いますよね？
新人さんの方が少ないから売れないとかベテランさんは多いから売れるとか
そういう話ではなく
これを逆手にとってみましょう。
新人さんの方が1人のお客さんに対して長い時間向き合うことができるのです。
それをチャット中やサイト内のメールで感謝の気持ちを
長く濃く伝えていくだけでお客さんは徐々に増えていきます。
まだ常連が少ない新人の時にしか使えない時間を有効的に使っていきましょう。
素をだしていこう
長年やっているとキャラが定着してしまいます。
初めは、キャラを作るのが難しいとよく言われますが
段々慣れてくるとプロ意識が強くなり素を出すのが逆に難しくなってくるのです。
プロが好きなお客さんもいますし
素人が好きなお客さんもいます。
素人好きなお客さんをターゲットにしていきましょう。
新人さんの素は本当の素なのでお客さんが付きやすくなりますよ！
でも！これだけは注意してください！
あくまでも仕事なので
仲の良い友達に対しての喋り方や仕草ではなく
キャラ半分、自分の素半分が丁度いいと思います。
まとめ
- 初心者というのを武器に頼りまくる！
- 一人のお客さんにかけられる時間が多いので大切にする！
- あまりキャラを作りすぎず素人感を出せる！
